Ich muss Sie mit unangenehmen Wahrheiten konfrontieren: Konflikte sind überall und - es gibt kein konfliktfreies Leben, weder beruflich noch privat.
Konflikte sind individuell, weil sie etwas mit uns machen, was wir nicht immer kontrollieren können: wir haben ein eigenes Konfliktpotenzial.
Ein gut gelöster Konflikt schafft viel Motivation für weitere Konfliktarbeit.
In der Konfliktlösung ist Ihre Absicht entscheidend - aber da muss man sich wahrheitlich entscheiden: